Kundeninformationen


Vertragsschluss und Bestellvorgang
Zahlungsbedingungen
Versandkosten & Lieferung


Vertragsschluss und Bestellvorgang

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit

Markus Polsterer & CO KG, Trinkhausstraße 17, 1110 Wien, Österreich Vertretungsberechtigter Gesellschafter: Herr Markus Polsterer Sitz der Gesellschaft: 1110, Wien, Österreich Telefon: +436641503520, E-Mail: polsterer@werbeflitzer.at Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, FN 165467 i, UID ATU44026308

Die Produktdarstellungen auf dem Portal sowie im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Um ein Kaufangebot abzugeben, müssen Sie Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Formularfelder eingeben. Sie können sich während des Bestellvorgangs auch registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort auf den Rakuten Shopping-Portalen sowie in allen angeschlossenen Online-Shops einfach und bequem bestellen. Der Bestellvorgang umfasst nach dem Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb insgesamt 3 Schritte:

1. Schritt: Melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Bei der Erst- oder einer Gastbestellung müssen Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und, falls gewünscht, eine abweichende Lieferanschrift angeben.

2. Schritt: Wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. Als registrierter Nutzer ist die zuletzt verwendete Zahlungsart bereits ausgewählt. Diese können Sie selbstverständlich jederzeit im Bestellprozess ändern, indem Sie auf „ändern“ klicken.

3. Schritt: Unter „Prüfen und Bestätigen“ haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart) zu überprüfen und zu ändern, indem Sie auf den jeweiligen Link „ändern“ klicken. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters oder indem Sie den Link „Abbrechen und zurück zum Shop“ betätigen, abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" schließen Sie den Bestellvorgang ab und geben eine verbindliche Bestellung ab.

Durch das automatisierte Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail, wird das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss durch uns angenommen. Wir können dieses Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.


Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt und es wird ggf. ein Kundenkonto angelegt. Sollte ein Kundenkonto angelegt worden sein, wird unmittelbar nach der Bestelleingabe das von Rakuten vergebene Passwort für das Kundenkonto gelöscht und es wird Ihnen ein neues, nur Ihnen bekanntes, verschlüsseltes Passwort zugesendet. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können.




Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt direkt an Forever.

Hierzu stehen Ihnen die unter Bezahlmöglichkeiten dargestellten Zahlungsarten zur Verfügung. Forever behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Bestellvorgang auszuschließen. In jedem Fall steht Ihnen die Zahlungsart Vorauskasse zur Verfügung.

Bei Wahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung von Forever auch in der Auftragsbestätigung.

Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen (ab Rechnungsdatum) auf das Forever Konto der zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos nach Bestelleingang. Mit Eintritt des Zahlungsverzugs ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Foreverbehält sich vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung der Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.




Versand & Lieferung

Ist der Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet, beträgt die Lieferzeit 1 - 3 Werktage. Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland. Wir liefern in die nachfolgend aufgeführten Lieferländer:

Österreich, Deutschland, Schweiz


Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit von  bis zu 3 Werktage länger dauern kann als beim Produkt angegeben.
Bei der Bestellung per Vorauskasse gelten die Lieferzeitangaben ab dem Zahlungseingang. Ist der Betrag bei Forever eingegangen, erhalten Sie umgehend per E-Mail eine Bestätigung. Die Lieferzeit beträgt somit zusätzlich 2-3 Werktage (übliche Banklaufzeit) zur angegebenen Lieferzeit ab Zahlungsauftrag.


Hinweis:
Wenn Sie Artikel aus verschiedenen Versandgruppen bestellen, werden die Versandkosten der betroffenen Versandgruppen addiert.



ÖsterreichLieferung in Österreich
Artikel aus VersandgruppeVersandkostenBerechnung
1versandkostenfreiPauschale



DeutschlandLieferung in Deutschland
Artikel aus VersandgruppeVersandkostenBerechnung
1versandkostenfreiPauschale



SchweizLieferung in Schweiz
Artikel aus VersandgruppeVersandkostenBerechnung
1versandkostenfreiPauschale